Starbucks: My experience with Erica on the phone made my d...
Starbucks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pam dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Pam
GetHuman:~Pam - bolehkah anda memberitahu pelanggan Starbucks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pam:Yup. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Starbucks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Starbucks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pam senarai masalah biasa Starbucks)
~Pam:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pam terhadap Starbucks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Starbucks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pam:My experience with Erica on the phone made my day. The weld broke off my *.* year old thermal mug and she is sending me a coupon so that I can replace it! So happy! Great service!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Starbucks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Starbucks?
~Pam:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pam:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Starbucks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pam:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Starbucks lain?
~Pam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Starbucks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pam diambil dari Starbucks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.