Starhub is fighting for the world record in col...
StarHub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chandra dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~chandra
GetHuman:~chandra - bolehkah anda memberitahu pelanggan StarHub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chandra:Sure. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi StarHub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara StarHub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chandra senarai masalah biasa StarHub)
~chandra:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chandra terhadap StarHub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan StarHub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chandra:Starhub is fighting for the world record in collective incompetence. Complete lack of service ethics. Absence of management. How they manage to stay in business is anybody's guess.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi StarHub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah StarHub?
~chandra:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chandra:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan StarHub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chandra:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan StarHub lain?
~chandra:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk StarHub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chandra diambil dari StarHub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.