I went AGAIN to Staples in Somers Point NJ to r...
Staples Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~st dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~st
GetHuman:~st - bolehkah anda memberitahu pelanggan Staples kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~st:Sure. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Staples, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Staples masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~st senarai masalah biasa Staples)
~st:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~st terhadap Staples perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Staples GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~st:I went AGAIN to Staples in Somers Point NJ to replace for the *rd time a broken power cord.Paid about $** * months ago.**Again, no help. Buy another. Rude, unable to give me Staples Corporate phone number and I spoke with TWO managers. PC is * months old.**THREE power cords and TWO batteries!**The reason I spoke to * managers is because the original manager was having same complaint by another customers.No one knew anything and I was actually told by a service rep there that he paid more money than me to repaid HP products.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Staples. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Staples?
~st:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~st:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Staples untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~st:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Staples lain?
~st:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Staples mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~st diambil dari Staples masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.