Staples: I got a person after * minutes, but they transf...
Staples Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~donnie dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~donnie
GetHuman:~donnie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Staples kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~donnie:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Staples, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Staples masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~donnie senarai masalah biasa Staples)
~donnie:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~donnie terhadap Staples perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Staples GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~donnie:I got a person after * minutes, but they transferred me to their printing department, where I waited easily ** minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Staples. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Staples?
~donnie:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~donnie:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Staples untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~donnie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Staples lain?
~donnie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Staples mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~donnie diambil dari Staples masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.