Staples: Could not submit a rebate on line. Went to stor...
Staples Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~spin45s dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~spin45s
GetHuman:~spin45s - bolehkah anda memberitahu pelanggan Staples kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~spin45s:Yup. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Staples, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Staples masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~spin45s senarai masalah biasa Staples)
~spin45s:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~spin45s terhadap Staples perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Staples GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~spin45s:Could not submit a rebate on line. Went to store they got everything all filled in and submitted it. Confirmation has the VISA rebate being sent to an old address where I haven't lived in four years, even though the guy at Staples said it briefly showed the right address. Now I'm told I need to wait ** hours to call and possibly get this straightened out. I'd like to know how you can call this "Staples Easy Rebates"? About the only thing "easy" was your taking my money in the first place!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Staples. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Staples?
~spin45s:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~spin45s:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Staples untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~spin45s:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Staples lain?
~spin45s:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Staples mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~spin45s diambil dari Staples masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.