Square: froze my account and then refused to let me tal...
Square Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~adam.epica dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~adam.epica
GetHuman:~adam.epica - bolehkah anda memberitahu pelanggan Square kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~adam.epica:Yes I can. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Square, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Square masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~adam.epica senarai masalah biasa Square)
~adam.epica:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~adam.epica terhadap Square perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Square GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~adam.epica:froze my account and then refused to let me talk to anyonee about how they froze and ****** up my business and my clients monetary flow.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Square. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Square?
~adam.epica:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~adam.epica:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Square untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~adam.epica:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Square lain?
~adam.epica:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Square mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~adam.epica diambil dari Square masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.