Square: I cannot get a live person. Have emailed back...
Square Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nxtmile dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~nxtmile
GetHuman:~nxtmile - bolehkah anda memberitahu pelanggan Square kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nxtmile:Yes I can. Jam late at night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Square, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Square masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nxtmile senarai masalah biasa Square)
~nxtmile:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nxtmile terhadap Square perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Square GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nxtmile:I cannot get a live person. Have emailed back and forth with no resolution to our problem of finding our deposit. Customer Service is terrible. Now it's been * days since we've heard from them. Have repeatedly asked that someone call us.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Square. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Square?
~nxtmile:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nxtmile:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Square untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nxtmile:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Square lain?
~nxtmile:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Square mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nxtmile diambil dari Square masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.