Square: I am a existing customer, I have a sale here th...
Square Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dumbchris dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~dumbchris
GetHuman:~dumbchris - bolehkah anda memberitahu pelanggan Square kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dumbchris:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Square, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Square masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dumbchris senarai masalah biasa Square)
~dumbchris:"Fraud" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dumbchris terhadap Square perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Square GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dumbchris:I am a existing customer, I have a sale here that need to run the card. Please help. I am at report section on square up instead sales section. I spent more than a hour, but going no where.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Square. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Square?
~dumbchris:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dumbchris:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Square untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dumbchris:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Square lain?
~dumbchris:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Square mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dumbchris diambil dari Square masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.