Square: Although the posted number gets you to the comp...
Square Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~casper00 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~casper00
GetHuman:~casper00 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Square kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~casper00:Yeah. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Square, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Square masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~casper00 senarai masalah biasa Square)
~casper00:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~casper00 terhadap Square perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Square GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~casper00:Although the posted number gets you to the company, it is just a recording. No human. Clearly, like MagicJack this is an online only product and service. I guess you're screwed if you are conducting business and need urgent help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Square. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Square?
~casper00:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~casper00:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Square untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~casper00:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Square lain?
~casper00:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Square mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~casper00 diambil dari Square masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.