Sprint: Wow! Called me back and let me move my phone n...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ralph Kramden dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Ralph Kramden
GetHuman:~Ralph Kramden - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ralph Kramden:Yeah. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ralph Kramden senarai masalah biasa Sprint)
~Ralph Kramden:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ralph Kramden terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ralph Kramden:Wow! Called me back and let me move my phone number to a newer contract and cancel an old line on an expired contract. Also told me my old phones can be sent back for $** credit. I made $** and saved $***month and no cancellation fee, and kept my official phone number!*Great customer service today.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~Ralph Kramden:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ralph Kramden:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ralph Kramden:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~Ralph Kramden:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ralph Kramden diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.