Sprint: It is ridiculous to charge people a surcharge f...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lonette dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Lonette
GetHuman:~Lonette - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lonette:Yup. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lonette senarai masalah biasa Sprint)
~Lonette:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lonette terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lonette:It is ridiculous to charge people a surcharge for using cash..especially when they're mad king the profit to begin with..all that on top of having to wait to purchase merchandise..unbelievable..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~Lonette:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lonette:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lonette:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~Lonette:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lonette diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.