Sprint: On the first call, after ** minutes, they hung...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MellowGuy dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~MellowGuy
GetHuman:~MellowGuy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MellowGuy:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MellowGuy senarai masalah biasa Sprint)
~MellowGuy:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MellowGuy terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MellowGuy:On the first call, after ** minutes, they hung up on me. Service was fine until I cancelled. They tried to withhold information so that I couldn't cancel.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~MellowGuy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MellowGuy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MellowGuy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~MellowGuy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MellowGuy diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.