Sprint: Needed help with receiption in our home. They...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sambelle dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Sambelle
GetHuman:~Sambelle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sambelle:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sambelle senarai masalah biasa Sprint)
~Sambelle:"Pay bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sambelle terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sambelle:Needed help with receiption in our home. They talked me through it, worked hard and was patient. I think my two CS ladies were fantastic! We have been with Sprint for two years, and have not really ever had an issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~Sambelle:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sambelle:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sambelle:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~Sambelle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sambelle diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.