Sprint: I was told by customer service the iPhone I aqu...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hatesprint dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~hatesprint
GetHuman:~hatesprint - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hatesprint:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hatesprint senarai masalah biasa Sprint)
~hatesprint:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hatesprint terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hatesprint:I was told by customer service the iPhone I aquire from *rd part could be unlocked so they transfer me to Tech Support (on hold almost ** min that dept) and she tells me I need the security password on the account. As I told customer service, I am NOT contract owner and don't have access to them. By Federal Law these non-contract clean IMEI phones have to be UNLOCKED upon request. She refused
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~hatesprint:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hatesprint:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hatesprint:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~hatesprint:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hatesprint diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.