Sprint Corporate Care: Sprint has the worst customer service known to...
Sprint Corporate Care Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AlifromCali dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~AlifromCali
GetHuman:~AlifromCali - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint Corporate Care kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AlifromCali:Sure. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint Corporate Care, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint Corporate Care masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AlifromCali senarai masalah biasa Sprint Corporate Care)
~AlifromCali:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AlifromCali terhadap Sprint Corporate Care perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint Corporate Care GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AlifromCali:Sprint has the worst customer service known to mankind. After literally hours wasted on the phone with the morons at customer care, I spoke to someone in corporate, they all have the same script. Intelligence of a garden hose, no human element injected into problem resolution. I would highly discourage anyone from getting new service with Sprint.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint Corporate Care. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint Corporate Care?
~AlifromCali:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AlifromCali:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint Corporate Care untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AlifromCali:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint Corporate Care lain?
~AlifromCali:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint Corporate Care mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AlifromCali diambil dari Sprint Corporate Care masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.