Sprint Corporate Care: I BEEN TRYING TO GET HELP WITH MY BILL BECAUSE...
Sprint Corporate Care Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TREVEON MCGEE dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~TREVEON MCGEE
GetHuman:~TREVEON MCGEE - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint Corporate Care kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TREVEON MCGEE:Yup. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint Corporate Care, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint Corporate Care masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TREVEON MCGEE senarai masalah biasa Sprint Corporate Care)
~TREVEON MCGEE:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TREVEON MCGEE terhadap Sprint Corporate Care perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint Corporate Care GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TREVEON MCGEE:I BEEN TRYING TO GET HELP WITH MY BILL BECAUSE IT'S NOT RIGHT I BEEN HAVING DROP CALLS AND TEXT MESSAGING NOT WORK FOR SERVSAL MONTHS. I BEEN CALLING AND EMAIL LIKE A ******* FOOL. EXCUSE MY LANGUAGE. BUT I PISSED BECUASE I SHOULD NOT HAVE TO PAY THIS WHOLE BILL IF THE SERVICE ISN'T *** PERCENT GOOD. I WANT SOMEONE FROM MANAGEMENT TO CALL AND OFFER HELP WITH MY BILL PLEASE. THIS IS NOT RIGHT YOU SEND ** EMAILS AND CALL FOR MANAGER AND NO ONE CALLS THE CUSTOMER BACK. THIS IS UNSACCEPTABLE CUSTOMER SERVICE. SPRINT SERVICE HAS GONE DOWN HILL AND THE CYUSTOMER SERVICE HAS TOO. I WANT A MANAGER TO CALL AND OFFER ME HELP. THANK YOU, TREVEON MCGEE ***-***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint Corporate Care. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint Corporate Care?
~TREVEON MCGEE:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TREVEON MCGEE:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint Corporate Care untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TREVEON MCGEE:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint Corporate Care lain?
~TREVEON MCGEE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint Corporate Care mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TREVEON MCGEE diambil dari Sprint Corporate Care masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.