Sprint Corporate Care: Asked to speak to a supervisor and got cut off...
Sprint Corporate Care Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Karen R dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Karen R
GetHuman:~Karen R - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint Corporate Care kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Karen R:Sure. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint Corporate Care, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint Corporate Care masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Karen R senarai masalah biasa Sprint Corporate Care)
~Karen R:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Karen R terhadap Sprint Corporate Care perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint Corporate Care GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Karen R:Asked to speak to a supervisor and got cut off...called again, was told all supervisors were in a meeting. A supervisor was to call me back, that never happened. How frustrating for the customer. Sprint please get your act together...we need to record the conversations so we have proof of how they mislead people ...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint Corporate Care. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint Corporate Care?
~Karen R:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Karen R:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint Corporate Care untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Karen R:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint Corporate Care lain?
~Karen R:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint Corporate Care mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Karen R diambil dari Sprint Corporate Care masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.