Sports Illustrated: Ordered two subscriptions in Dec. Not received...
Sports Illustrated Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~twointhenavy dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~twointhenavy
GetHuman:~twointhenavy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sports Illustrated kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~twointhenavy:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sports Illustrated, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sports Illustrated masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~twointhenavy senarai masalah biasa Sports Illustrated)
~twointhenavy:"None of those really matches why I wanted to call Sports Illustrated that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~twointhenavy terhadap Sports Illustrated perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sports Illustrated GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~twointhenavy:Ordered two subscriptions in Dec. Not received by March. Asked for confirmation of order that was sent typed. Confirmation of addresses not even close to what was sent. Was told my change would not take effect for a couple of months since subscriptions were already prepared for mailing. The error wasn't my fault. Cancel my order - or get it right! No refund to date. No confirmation of correct addresses to day. Don't order from them!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sports Illustrated. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sports Illustrated?
~twointhenavy:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~twointhenavy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sports Illustrated untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~twointhenavy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sports Illustrated lain?
~twointhenavy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sports Illustrated mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~twointhenavy diambil dari Sports Illustrated masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.