I've just ordered something from Spiegel and it...
Spiegel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~louie2008 dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~louie2008
GetHuman:~louie2008 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spiegel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~louie2008:Yes. Jam middle of the night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spiegel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spiegel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~louie2008 senarai masalah biasa Spiegel)
~louie2008:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~louie2008 terhadap Spiegel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spiegel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~louie2008:I've just ordered something from Spiegel and it was advertised as **% off, however, the shipping on one cardigan sweater was almost **.**, which I found outrageous. When I called to ask if there was a mistake I was told that they charge shipping according to the original price of the item. So I asked if that wasn't just a way of offering a huge discount for something that when they pad the shipping is much less than the discount. I won't be shopping with them or their sister company Newport News anymore. I think it's borderline fraud.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spiegel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spiegel?
~louie2008:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~louie2008:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spiegel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~louie2008:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spiegel lain?
~louie2008:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spiegel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~louie2008 diambil dari Spiegel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.