Spiegel: I bought my order back in February but immediat...
Spiegel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sillyrabbittrix dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~sillyrabbittrix
GetHuman:~sillyrabbittrix - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spiegel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sillyrabbittrix:Yup. Jam evening, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spiegel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spiegel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sillyrabbittrix senarai masalah biasa Spiegel)
~sillyrabbittrix:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sillyrabbittrix terhadap Spiegel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spiegel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sillyrabbittrix:I bought my order back in February but immediately returned due to poor quality. They received my return March **th - it is now June **th and after months of calling & emailing their customer service, being told my return is "in process", I have just been told they are going through BANKRUPTCY and I will not be receiving my $*** refund until it goes through court! They are liars and I will never do business with them again. Absolutely the worst experience I have ever had with any company in my life. I am so upset at all the time I have put in trying to get my money back. I have also filed a complaint with the BBB and encourage others to do the same!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spiegel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spiegel?
~sillyrabbittrix:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sillyrabbittrix:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spiegel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sillyrabbittrix:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spiegel lain?
~sillyrabbittrix:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spiegel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sillyrabbittrix diambil dari Spiegel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.