Don*€*t buy anything from Spiegel. If you do ge...
Spiegel Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LaLa dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~LaLa
GetHuman:~LaLa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spiegel kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LaLa:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spiegel, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spiegel masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LaLa senarai masalah biasa Spiegel)
~LaLa:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LaLa terhadap Spiegel perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spiegel GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LaLa:Don*€*t buy anything from Spiegel. If you do get the item you ordered (which is backordered about **% of the time), you are lucky. If you return anything for a credit and actually get your money back - you are my hero. They have my returned dress, they have my money since I paid off and closed my account. You*€*d think the law would require that they give me my money back - but evidently not, because they still haven*€*t done it and I am not alone. Don*€*t take the chance. They are crooks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spiegel. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spiegel?
~LaLa:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LaLa:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spiegel untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LaLa:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spiegel lain?
~LaLa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spiegel mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LaLa diambil dari Spiegel masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.