Spiegel.com: No one responded. The message redirects you the...
Spiegel.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anon dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~anon
GetHuman:~anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Spiegel.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anon:Yup. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Spiegel.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Spiegel.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anon senarai masalah biasa Spiegel.com)
~anon:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anon terhadap Spiegel.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Spiegel.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anon:No one responded. The message redirects you the website. The customer service online takes ** hours to respond. They do not have live chat or dedicated reps to handle*track issues. For a catalog company around since ****, this new business model is horrible.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Spiegel.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Spiegel.com?
~anon:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anon:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Spiegel.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anon:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Spiegel.com lain?
~anon:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Spiegel.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anon diambil dari Spiegel.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.