Southwest Airlines: there was no response, no music. could not tell...
Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~no longer thrilled dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~no longer thrilled
GetHuman:~no longer thrilled - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~no longer thrilled:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~no longer thrilled senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~no longer thrilled:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~no longer thrilled terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~no longer thrilled:there was no response, no music. could not tell if i was even 'connected'. had both land-line phone and cell on at once. now am trying again, using 'operator', idid get musin for about ** seconds. now, nothing. am i still connected*****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~no longer thrilled:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~no longer thrilled:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~no longer thrilled:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~no longer thrilled:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~no longer thrilled diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.