Southwest Airlines: The only thing I heard after I told them I need...
Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jordanmts dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~jordanmts
GetHuman:~jordanmts - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jordanmts:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jordanmts senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~jordanmts:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jordanmts terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jordanmts:The only thing I heard after I told them I needed help because I forgot to book one person after I booked seven people is sorry ma'am we just cant do that. So Sad * people I booked with them and they cant help me...Never will I use southwest again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~jordanmts:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jordanmts:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jordanmts:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~jordanmts:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jordanmts diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.