Southwest Airlines: This was the WORST customer experience ever...

Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous2 dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~Anonymous2

GetHuman:~Anonymous2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous2:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
~Anonymous2:Saya menggunakan 800-435-9792 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Southwest Airlines tempat saya berada:Southwest Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous2 senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~Anonymous2:"Baggage problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Anonymous2 terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous2:This was the WORST customer experience ever!!! I waited ** minutes to try to rebook at ticket for a credit I had and the representative was not only helpful but just ended up putting me on hold for another ** minutes then they NEVER picked up!!! Unbelievable! They should be sued!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~Anonymous2:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous2:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous2:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~Anonymous2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous2 diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Southwest Airlines

2.23 dari 5 bintang | 749 ulasan

Ulasan ~Anonymous2 Southwest Airlines

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Southwest Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Southwest Airlines dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!