Southwest Airlines: I was on hold for over ** minutes and now I am...
Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~slong dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~slong
GetHuman:~slong - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~slong:Yup. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~slong senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~slong:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~slong terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~slong:I was on hold for over ** minutes and now I am searching for new minutes and now I was just told hold time is ** minutes. I have a confirmation number of: *fm***r. I am trying to get my daughter home from college and I am happy with my service. **Please call me, I will stay on hold as long as I can, but I have been up sine *am from work. **Please help. **Susan Long******@***.com*cell: ***-***-****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~slong:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~slong:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~slong:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~slong:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~slong diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.