Southwest Airlines: Never spoke with anyone. Recorded message, thou...
Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~INSULTME dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~INSULTME
GetHuman:~INSULTME - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~INSULTME:Yup. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~INSULTME senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~INSULTME:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~INSULTME terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~INSULTME:Never spoke with anyone. Recorded message, thought someone picked up twice, then back to Recording. Unacceptable that their system has been down! When you do speak with someone they want to charge you for paying over the PHONE! Bought Tixs thru US AIRWAYS instead!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~INSULTME:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~INSULTME:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~INSULTME:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~INSULTME:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~INSULTME diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.