Southern California Edison: The service person was only as helpful as they...
Southern California Edison Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lightmanx5 dari Oktober 24, 2017
Latar belakang kes ~lightmanx5
GetHuman:~lightmanx5 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southern California Edison kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lightmanx5:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southern California Edison, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southern California Edison masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lightmanx5 senarai masalah biasa Southern California Edison)
~lightmanx5:"Billing inquiry" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lightmanx5 terhadap Southern California Edison perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southern California Edison GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lightmanx5:The service person was only as helpful as they needed to be, though I was hoping they could've been more helpful. Also, the phone said I'd wait ** minutes, I only waited ** seconds to speak to a real person!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southern California Edison. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southern California Edison?
~lightmanx5:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lightmanx5:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southern California Edison untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lightmanx5:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southern California Edison lain?
~lightmanx5:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southern California Edison mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lightmanx5 diambil dari Southern California Edison masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 19, 2017.