South Jersey Gas: Automated system keeps saying high call volume...
South Jersey Gas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~leo8888 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~leo8888
GetHuman:~leo8888 - bolehkah anda memberitahu pelanggan South Jersey Gas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~leo8888:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi South Jersey Gas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara South Jersey Gas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~leo8888 senarai masalah biasa South Jersey Gas)
~leo8888:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~leo8888 terhadap South Jersey Gas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan South Jersey Gas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~leo8888:Automated system keeps saying high call volume press * for a callback. When you press * it says no call back slots available. How has the BPU not investigated this yet?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi South Jersey Gas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah South Jersey Gas?
~leo8888:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~leo8888:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan South Jersey Gas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~leo8888:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan South Jersey Gas lain?
~leo8888:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk South Jersey Gas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~leo8888 diambil dari South Jersey Gas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.