South Jersey Gas: total waste... rep needed to transfer me to the...
South Jersey Gas Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~betterthingstodo dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~betterthingstodo
GetHuman:~betterthingstodo - bolehkah anda memberitahu pelanggan South Jersey Gas kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~betterthingstodo:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi South Jersey Gas, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara South Jersey Gas masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~betterthingstodo senarai masalah biasa South Jersey Gas)
~betterthingstodo:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~betterthingstodo terhadap South Jersey Gas perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan South Jersey Gas GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~betterthingstodo:total waste... rep needed to transfer me to the billing dept, I asked for a direct *, he could not give it (!!!!) told me I'd be transferred to a live person... disconnected. This was my second attempt to get info - first wait time was *** minutes and I had to hang up as I had other things to do (imagine that!) Pitiful, pathetic, deplorable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi South Jersey Gas. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah South Jersey Gas?
~betterthingstodo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~betterthingstodo:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan South Jersey Gas untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~betterthingstodo:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan South Jersey Gas lain?
~betterthingstodo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk South Jersey Gas mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~betterthingstodo diambil dari South Jersey Gas masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.