Sonic: Waited in drive thru for ** minutes with one ca...
Sonic Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dawson dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Dawson
GetHuman:~Dawson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sonic kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dawson :Sure. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sonic, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sonic masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dawson senarai masalah biasa Sonic)
~Dawson :"Make a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dawson terhadap Sonic perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sonic GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dawson :Waited in drive thru for ** minutes with one car in front of me. Drive thru attendant was taking one call at a time and gave me drinks dripping over the side. Very messy and very non apologetic. When I asked for napkins she had an attitude. Have been a loyal customer since childhood but have had too many issues at the Tyrone GA location to return.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sonic. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sonic?
~Dawson :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dawson :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sonic untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dawson :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sonic lain?
~Dawson :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sonic mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dawson diambil dari Sonic masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.