Social Security: Customer service was rude and obnoxious. I told...
Social Security Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gabby12 dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~gabby12
GetHuman:~gabby12 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Social Security kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gabby12:Sure. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Social Security, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Social Security masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gabby12 senarai masalah biasa Social Security)
~gabby12:"File a report" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gabby12 terhadap Social Security perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Social Security GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gabby12:Customer service was rude and obnoxious. I told her twice she did not have to be rude. She continued to be anyway. I explained to her that I am calling her over a letter my ward received in the mail. I asked her do you want verification on who I am. She rudely replied I didnt ask you that now did I. Then she proceeded to ask that same question. I am about fed up with those people at that *****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Social Security. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Social Security?
~gabby12:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gabby12:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Social Security untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gabby12:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Social Security lain?
~gabby12:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Social Security mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gabby12 diambil dari Social Security masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.