Social Security: The hold time is ridiculous. I am sure our Pre...
Social Security Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cindy dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Cindy
GetHuman:~Cindy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Social Security kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cindy:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Social Security, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Social Security masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cindy senarai masalah biasa Social Security)
~Cindy:"Can't Login" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cindy terhadap Social Security perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Social Security GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cindy:The hold time is ridiculous. I am sure our President does not have to wait this amount of time for an answer. Why when we are paying into these benefits can we not get service. Divorce spouse information for calculating financial plan is evasive. Our system needs much improvement.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Social Security. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Social Security?
~Cindy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cindy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Social Security untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cindy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Social Security lain?
~Cindy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Social Security mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cindy diambil dari Social Security masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.