Smith & Wesson: Placed order *-**-**** for Magazine and Holster...
Smith & Wesson Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lzywayz dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~lzywayz
GetHuman:~lzywayz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Smith & Wesson kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lzywayz:Yes I can. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Smith & Wesson, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Smith & Wesson masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lzywayz senarai masalah biasa Smith & Wesson)
~lzywayz:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lzywayz terhadap Smith & Wesson perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Smith & Wesson GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lzywayz:Placed order *-**-**** for Magazine and Holster. Gave up waiting on the phone several times. Sent emails and waited *-* days for no real answer "Will be shipped shortly". Have been given this answer * times now, over the past * months. Still can not get a human to answer the phone or an real answer to the problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Smith & Wesson. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Smith & Wesson?
~lzywayz:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lzywayz:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Smith & Wesson untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lzywayz:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Smith & Wesson lain?
~lzywayz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Smith & Wesson mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lzywayz diambil dari Smith & Wesson masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.