Sirius/XM: Would appreciate if Sirius would hire English s...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Melissa dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Melissa
GetHuman:~Melissa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Melissa:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Melissa senarai masalah biasa Sirius/XM)
~Melissa:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Melissa terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Melissa:Would appreciate if Sirius would hire English speaking represenatives who are not scripted and have to leave the phone every two minutes. I was on hold to speak with a supervisor for ** mins?? REALLY?? This company is horrible. I have cancelled my service over and over and they STILL continue to charge me. Each time they claim to credit it back or offer me a new radio?? I'm on call * and still have not been credited or cancelled..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~Melissa:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Melissa:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Melissa:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~Melissa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Melissa diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.