Sirius/XM: Unbelievably the worst costumer service I have...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Netters dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Netters
GetHuman:~Netters - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Netters:Yes I can. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Netters senarai masalah biasa Sirius/XM)
~Netters:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Netters terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Netters:Unbelievably the worst costumer service I have ever received! Sent me a bill for $***.** (one radio)No description why it was so high. Customer service could not explain either so when I asked to speak to a supervisor she said FINE and hung up on me!! Unbelievable. It's too bad I enjoyed my satellite radio but I will not be treated like that so I will never be there customer again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~Netters:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Netters:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Netters:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~Netters:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Netters diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.