Sirius/XM: Tried to cancel. The first time I got someone t...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~judyf dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~judyf
GetHuman:~judyf - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~judyf:Yes I can. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~judyf senarai masalah biasa Sirius/XM)
~judyf:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~judyf terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~judyf:Tried to cancel. The first time I got someone that I was unable to understand. Tried to cancel account, but got one sales pitch after another. Finally told him to just cancel the darn thing and hung up. I made a second try after I continued to be billed. Same garbage sales pitches and I finally demanded a cancellation number. That night got collection call from Sirius for $** for (unknown)cancellation (?) fees. This is the slimiest company ever.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~judyf:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~judyf:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~judyf:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~judyf:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~judyf diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.