Sirius/XM: Transfer to another department, original associ...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Blu n Bea's Mom dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Blu n Bea's Mom
GetHuman:~Blu n Bea's Mom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Blu n Bea's Mom:Yes. Jam evening, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Blu n Bea's Mom senarai masalah biasa Sirius/XM)
~Blu n Bea's Mom:"Streaming or Download Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Blu n Bea's Mom terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Blu n Bea's Mom:Transfer to another department, original associate should have stayed on the phone so I don't have to repeat all info. It could be perceived as high pressure sales but the *nd person did try everything to have me keep membership, but I guess that is their job. Both spoke English as their primary language.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~Blu n Bea's Mom:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Blu n Bea's Mom:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Blu n Bea's Mom:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~Blu n Bea's Mom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Blu n Bea's Mom diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.