Sirius/XM: Talked to a supervisor and there was a lot of n...

Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Big Red dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Big Red

GetHuman:~Big Red - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Big Red:Yup. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
~Big Red:Saya menggunakan 866-635-5027 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Sirius/XM tempat saya berada:Sirius/XM Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Big Red senarai masalah biasa Sirius/XM)
~Big Red:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Big Red terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Big Red:Talked to a supervisor and there was a lot of noise in the background. Asked if she could tone it down so I could hear her and was told there was a party going on. She got upset and told me to write a letter. Extremely unprofessional. Ended up cancelling service. Beware of this company. Was a customer for many years,but no more.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~Big Red:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Big Red:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Big Red:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~Big Red:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Big Red diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Sirius/XM

2.72 dari 5 bintang | 296 ulasan

Ulasan ~Big Red Sirius/XM

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sirius/XM, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sirius/XM dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!