Sirius/XM: Even though I NEVER signed up for automatic ren...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-325341 dari November 11, 2017
Latar belakang kes GetHuman-325341
GetHuman:GetHuman-325341 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-325341:Sure. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-325341 senarai masalah biasa Sirius/XM)
GetHuman-325341:"Cancel My Services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-325341 terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-325341:Even though I NEVER signed up for automatic renewal and did not have a credit card on file, Sirius renewed my service. $*** for a year's service was too much for me plus I knew that when I called last year to cancel, they reduced the price significantly so they'd keep me as a subscriber. I called to cancel, knowing I'd either get a reduced rate or cancel. Either once was fine by me. I was bummed to observe that Sirius still has outsourced its customer service overseas (not at all for racist reasons, simply because so many Americans are out of work here and US companies should not be do that, especially in this economy). However, the two reps I spoke to spoke clearly and seemed to understand me well. Sure enough, I got a much better offer of $** for my same * year Sirius Select Plan. For ** minutes of my time, it was worth it. If you know you want to renew your service, call them up asking to cancel anyway and you will most likely get a much better deal for the same subscription plan! T
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
GetHuman-325341:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-325341:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-325341:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
GetHuman-325341:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-325341 diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.