Sirius/XM: After calling the SirusXM web site supplied...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~walle8962 dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~walle8962
GetHuman:~walle8962 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~walle8962:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~walle8962 senarai masalah biasa Sirius/XM)
~walle8962:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~walle8962 terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~walle8962:After calling the SirusXM web site supplied ***-***-**** I was placed on HOLD for at least ** min, when the recorded message claimed a wait time of no more than * min. Then when I was connected the CS rep continually interupted when i was trying to explain what I wanted. Very, very annoying!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~walle8962:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~walle8962:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~walle8962:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~walle8962:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~walle8962 diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.