Simple Mobile: When I first signed up, it was a disaster! Cust...

Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jknapp2001 dari November 3, 2017

Latar belakang kes ~jknapp2001

GetHuman:~jknapp2001 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jknapp2001:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
~jknapp2001:Saya menggunakan 877-878-7908 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Simple Mobile tempat saya berada:Simple Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jknapp2001 senarai masalah biasa Simple Mobile)
~jknapp2001:"Lost or Stolen Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~jknapp2001 terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jknapp2001:When I first signed up, it was a disaster! Customer Service were absolutely horrid! Took me a total of almost * weeks to finally get their service uploaded to my phone ( CORRECTLY! ). Each time I called it was another problem or another reason why my phone was not working properly. ( I have a brand new myTouch *G. In total, I spent about * hours on the phone with them, and maybe around * hours in total to get it right. Even their website on phone set up and confguration was absolutely outdated and non relavent to my phone. They have a LONG way before they can actually be called a cell phone provider IF they havent gone bankrupt by then! Even though Im keeping my service, I would NEVER recommend them to ANYONE until they fix whats broken, or go bankrupt!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~jknapp2001:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jknapp2001:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jknapp2001:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~jknapp2001:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jknapp2001 diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.

Simple Mobile

2.60 dari 5 bintang | 113 ulasan

Ulasan ~jknapp2001 Simple Mobile

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Simple Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Simple Mobile dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!