Simple Mobile: Today is Tuesday evening* I've been trying to h...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pantojuan dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~pantojuan
GetHuman:~pantojuan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pantojuan:Yes. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pantojuan senarai masalah biasa Simple Mobile)
~pantojuan:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pantojuan terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pantojuan:Today is Tuesday evening* I've been trying to have my phone working since last Friday. Been on the phone everyday for at least * hour at a time (today almost *). Bottom line, if I want my phone to work I need to wait another * days. No one can help you, they just kick the can down the road. Stay away!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~pantojuan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pantojuan:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pantojuan:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~pantojuan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pantojuan diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.