Simple Mobile: This was the usual un knowledgable customer ser...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unforgiven dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Unforgiven
GetHuman:~Unforgiven - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unforgiven:Sure. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unforgiven senarai masalah biasa Simple Mobile)
~Unforgiven:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unforgiven terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unforgiven:This was the usual un knowledgable customer service experience . After speaking to six customer service morans I was told that my factory unlocked iPhone was not unlocked. After wasting all that time I finished the configuration myself. Stupid stupid stupid!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~Unforgiven:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unforgiven:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unforgiven:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~Unforgiven:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unforgiven diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.