Simple Mobile: They did not have a technical support person wh...

Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AngrySM dari November 18, 2017

Latar belakang kes ~AngrySM

GetHuman:~AngrySM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AngrySM:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
~AngrySM:Saya menggunakan 877-878-7908 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Simple Mobile tempat saya berada:Simple Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AngrySM senarai masalah biasa Simple Mobile)
~AngrySM:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~AngrySM terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AngrySM:They did not have a technical support person who could help with their web site.**Overall I spoke with * reps, in over an hour and a half as they have a **min cut off per rep. I spent **mins on hold, so overall almost two hours and I still have the same issue
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~AngrySM:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AngrySM:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AngrySM:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~AngrySM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AngrySM diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

Simple Mobile

2.60 dari 5 bintang | 113 ulasan
Simple Mobile UlasanNombor Telefon Simple MobileSemua Simple Mobile maklumat hubungan

Ulasan ~AngrySM Simple Mobile

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Simple Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Simple Mobile dengan cara apa pun.

Lebih banyak Simple Mobile Ulasan

i need help ....when i try to log in from my dealer portal to ge...the wait time on customer service is terrible other carriers are...I called simple mobile * times one time was more than ** minutes...** minutes estimated wait time per Simple Mobile's regular custom...I purchased a prepaid pack with international calls. After * days...I had to call * times before i could get an agent to tell me to r...I asked about a service that would help make my mind up on whethe...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!