Simple Mobile: I'm very very very very disappointed with the s...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cell12345678 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~cell12345678
GetHuman:~cell12345678 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cell12345678:Yeah. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cell12345678 senarai masalah biasa Simple Mobile)
~cell12345678:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cell12345678 terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cell12345678:I'm very very very very disappointed with the service I have received with Simple Mobile. I was very excited too be switching to a new cell carrier and figured it would be great to save few bucks in the process.I called Simple Mobile on ******* to activate my phone and start the process too have my cellular number ported from my current carrier. I purchased a $** air time pin card for the activation process as I was instructed. After talking to the customer service rep for a few minutes the process too become a new Simple Mobile customer had begun. The customer service rep took my pin card number, my phone IMEI number and also the info of my current cellular service. I clearly told the rep I wanted to keep my current number and port it over to Simple Mobile. The rep informed me it will take any where from * to ** hours to complete the porting process. The rep also instructed me to keep my cell phone on as I should be receiving as text message as confirmation that my number was po
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~cell12345678:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cell12345678:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cell12345678:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~cell12345678:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cell12345678 diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.