I have only had simple mobile for * days and in...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bkny dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~bkny
GetHuman:~bkny - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bkny:Sure. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bkny senarai masalah biasa Simple Mobile)
~bkny:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bkny terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bkny:I have only had simple mobile for * days and in those * days I have received * text messages saying that my data plan will be suspended due to the terms and conditions. I can not seem to figure out why when I purchased the unlimited plan and the only time i go onto the internet is for facebook so someone please tell me why. I have called several times and they keep telling me a support rep will call me back within *-* days well times up still no call back. Hate it!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~bkny:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bkny:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bkny:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~bkny:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bkny diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.