I had added $** value from the simple mobile we...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~simplehappy dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~simplehappy
GetHuman:~simplehappy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~simplehappy:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~simplehappy senarai masalah biasa Simple Mobile)
~simplehappy:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~simplehappy terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~simplehappy:I had added $** value from the simple mobile website, for data, and it turned out to be for the international plan. Thank God I have family, in another country. Anyway, the rep, gave me her name and id number, it couldn't be refunded, but she did advise me of another way I could add additional data. I followed the instructions, while she waited, then gave her the pin number, and she added it, and it worked. She spoke English, sounded American, anyway, she was very helpful and polite. So, it was a good call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~simplehappy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~simplehappy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~simplehappy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~simplehappy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~simplehappy diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.