Sharp: Purchased a TV, opened box and was missing scre...
Sharp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tony dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Tony
GetHuman:~Tony - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sharp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tony:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sharp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sharp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tony senarai masalah biasa Sharp)
~Tony:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tony terhadap Sharp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sharp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tony:Purchased a TV, opened box and was missing screws to attach to stand, batteries and manual, has been * weeks & waiting for part, now that they are available, they will not ship overnight, shipping *-* days, worst customer service ever, will never buy from them again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sharp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sharp?
~Tony:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tony:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sharp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tony:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sharp lain?
~Tony:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sharp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tony diambil dari Sharp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.