Sharp: No way to reach them. Their phone "customer ***...
Sharp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Returning the TV dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Returning the TV
GetHuman:~Returning the TV - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sharp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Returning the TV:Sure. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sharp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sharp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Returning the TV senarai masalah biasa Sharp)
~Returning the TV:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Returning the TV terhadap Sharp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sharp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Returning the TV:No way to reach them. Their phone "customer assistance center" is closed at * p.m. on a Tuesday night. Their "live chat" customer service gives a default non-answer. I bought a TV from them via Amazon and will be returning it because they aren't available for a simple set up question. Sharp hat no customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sharp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sharp?
~Returning the TV:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Returning the TV:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sharp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Returning the TV:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sharp lain?
~Returning the TV:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sharp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Returning the TV diambil dari Sharp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.